這是一個古老的問題,有調音師以來就有這個問題,網路上還有調

音師在做這個問題的〝民意調查〞

基本上調音師是專業人士,他的專業,應該在鋼琴內部:調音、

整調、整音、修理;

擦鋼琴,打腊,這種工作,應該是鋼琴的主人,平常就要做的,

不應要求調音師做


而為什麼會有這個問題發生呢

因為亮光的鋼琴,不容易打腊,一般,鋼琴的使用者,總是無法

把鋼琴的腊打得很均勻;卻不知這個問題,很多調音師,也是無法處理,


 如果,能夠花五分鐘的時間,就能把鋼琴擦乾淨,而且均勻的

打腊,客戶一定不會要求調音師做這個事


消費者之所以希望調音師做,就是因為這個擦琴的工作,要花很多時間,

而且做不好,所以希望有鋼琴專業的調音師,一方面幫忙打腊,

不加價(工會的收費標準是1000以上);消費者卻不曉得調音師有

同樣的困擾,他們也是打不均勻


我有一篇介紹如何擦鋼琴,照我的方法做,很快我調完音,也會幫客戶擦,

一面打腊,一面教客戶做,甚至,示範一個區塊,其餘的讓客戶自己試,現場實習

每當客戶發現,用我的方法,省時、省力、又有效,不會要我擦琴,

 
一般都會說:『這麼簡單,我自己來就好!

這個爭議多年的問題,不就變成沒有問題了嗎?

對調音師而言,5分鐘,幫客戶打腊,客戶不是對你更有好感嗎?

對客戶而言5分鐘就能做好的事,而且是平常就要做的事,怎麼好

意思讓調音師做?


曾經有位調音同行對我說:「其實,客戶多數聽不懂調得好不好,

要你把鋼琴擦的亮晶晶,客戶就會認為你調得很好」,(這位老兄現在

已不知去向)


而我呢?恨不得每位客戶都站在我旁邊看我調琴,我會教他聽:

〝音倒底差多少〞
〝什麼是準的音〞〝什麼是不準的音〞


〝整調〞的部份,有沒有跑掉的

〝有沒有那個地方是故障的〞

正常的是怎麼〞而〝故障的又是如何〞

重點不是在擦鋼琴,客戶對鋼琴懂得越多,越會作定期保養,

調音師就不會一天到晚怪景氣不好了
 



                                             鋼琴調音師 陳 陸 南 於 2007/02/16

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